Innovation
En matière d’innovation, Neuropsy Sécurité dispose d’un logiciel de modélisation virtuelle des sites, permettant de reproduire fidèlement un environnement afin d’en analyser les zones sensibles. Cet outil facilite l’inventaire des infractions potentielles et la détection des points forts et des faiblesses d’un site. Il joue un rôle essentiel dans notre démarche de prévention et d’anticipation des risques.
Nous utilisons également le logiciel Sekur, qui permet de transmettre aux clients tous les détails de la prestation en format numérique, tout en assurant un suivi en temps réel des interventions et événements sur le site.
Nos agents de terrain sont équipés de caméras GoPro, utilisables en cas de besoin pour documenter des situations spécifiques, en particulier dans les environnements sensibles ou à risque.
Enfin, pour les sites isolés, l’utilisation de drones est actuellement à l’étude, dans le but de renforcer la surveillance et d’optimiser notre capacité de réaction. En matière d’innovation, Neuropsy Sécurité dispose d’un logiciel de modélisation virtuelle des sites, permettant de reproduire fidèlement un environnement afin d’en analyser les zones sensibles. Cet outil facilite l’inventaire des infractions potentielles et la détection des points forts et des faiblesses d’un site. Il joue un rôle essentiel dans notre démarche de prévention et d’anticipation des risques.
Nous utilisons également le logiciel Sekur, qui permet de transmettre aux clients tous les détails de la prestation en format numérique, tout en assurant un suivi en temps réel des interventions et événements sur le site.
Nos agents de terrain sont équipés de caméras GoPro, utilisables en cas de besoin pour documenter des situations spécifiques, en particulier dans les environnements sensibles ou à risque.
Enfin, pour les sites isolés, l’utilisation de drones est actuellement à l’étude, dans le but de renforcer la surveillance et d’optimiser notre capacité de réaction.
Formation
Chaque nouvel agent suit une formation d’intégration d’une semaine, structurée comme suit :
- 2 jours consacrés à la connaissance du site,
- 1 jour dédié à la compréhension du profil des clients,
- 2 jours de cas pratiques sur le terrain.
Au cours de sa première année d’exercice, l’agent devra obligatoirement suivre une formation en criminologie, comprenant :
- un UV (Unité de Valeur) sur la gestion des conflits,
- un UV sur le deuil conflictuel, thématique essentielle dans la compréhension des comportements à risque.
Tous les six mois, l’agent devra valider ses acquis en accueil client à travers un QCM d’évaluation.
Pour les MAC (Maintien et Actualisation des Compétences) et les formations SST (Sauveteur Secouriste du Travail), Neuropsy Sécurité fera appel à son partenaire ASP Bodyguard, garantissant un niveau de formation conforme aux exigences du terrain.
Qualité
Notre Engagement : Un Service de Sécurité de Qualité Supérieure
Chez Neuropsy Sécurité, nous plaçons la qualité de service au cœur de notre mission. Chaque prestation est pensée, organisée et exécutée avec rigueur pour garantir à nos clients sécurité, sérénité et satisfaction.
Une sélection rigoureuse de nos agents
Nous recrutons des agents qualifiés, responsables et dotés d’un sens aigu du devoir. Chaque profil est évalué selon des critères stricts : savoir-être, capacité d’analyse, réactivité et respect des protocoles.
Une formation continue et ciblée
Nos agents bénéficient d’un programme de formation complet, incluant :
- La connaissance du site et des clients
- Des cas pratiques adaptés à chaque mission
- Des modules spécialisés en criminologie, gestion des conflits, accueil client, et sécurité incendie (SSIAP)
- Des remises à niveau tous les 6 mois, avec validation par QCM
Un suivi opérationnel en temps réel
Grâce à des outils innovants comme le logiciel Sekur, nous assurons :
- Un reporting numérique détaillé pour chaque mission
- Un suivi en temps réel des interventions
- La traçabilité complète des actions de nos agents
Des moyens technologiques adaptés
Nous intégrons les nouvelles technologies à nos prestations :
- Caméras GoPro pour une transparence totale sur le terrain
- Étude de l’utilisation de drones pour les sites isolés
- Logiciel de simulation de site pour détecter en amont les points sensibles
Une approche humaine et préventive
Parce que la sécurité ne se résume pas à la surveillance, nous privilégions une approche préventive, humaine et relationnelle. Nos agents sont formés à comprendre les comportements, désamorcer les tensions et représenter votre image avec professionnalisme.
Neuropsy Sécurité, c’est plus qu’une entreprise de sécurité :
C’est un partenaire de confiance, engagé à vous offrir un service fiable, personnalisé et évolutif, fondé sur l’excellence.